ご注文│スタジオ・ファンデザイン

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*メールでの直接注文も可能です。info@studio-fundesign.comからどうぞ
(商品名・個数・お名前・発送先・電話番号をお忘れなく)
※お問い合わせいただく際のご注意:お使いのパソコン・携帯電話等が迷惑メール対策フィルタを設定していますと、当社からの返信がはじかれて受信されない場合がございます。
当社からの返信が(土日祝日を除く)1,2日待っても来ない場合は返信がはじかれて受信できない状況が考えられます。上記当社メールアドレスを電話帳に登録いただくか、一旦迷惑メール対策設定を外してください。

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備考 (営業所止め、希望配達時間などありましたらご記入下さい。*配達日指定は出来ません)
送信確認

◎マンション・アパート名まで省略せずにご記入下さい。
◎代金のお支払いは、「代金引換」か「銀行振り込み」のどちらかをお選び下さい。(クレジットカード決済、分割払いなどは出来ません。)
◎送料は何個注文いただいても一律1,200円になります。代金引換をお選びの場合は、商品代金+送料+代引き手数料 を配送業者にお支払い下さい。
◎お取引の流れです。
*銀行振り込みの場合
 ご希望の商品を記入して注文フォームを送信→注文確認メール(お振込み口座名、発送予定日も一緒に記載)をこちらから送ります→指定口座にご入金ください→入金確認メール(再度発送予定日を記載)を送ります→商品を発送し、発送メールを送ります→商品到着
*代引きの場合
 ご希望の商品を記入して注文フォームを送信→注文確認メール(発送予定日も記載)を送ります→商品を発送し、発送メールを送ります→商品到着時に配送業者に代金をお支払い下さい
◎商品発送時期は、マスクの注文が同時に二個までは1~4週間以内、三個以上の場合は1~2ヶ月以内になります。注文確認メールに発送予定日を記載します。
◎ご注文フォームをいただいてから、注文確認メールにて、商品名・個数・合計金額・発送予定日・ご入金指定口座(振込みの場合) をお伝えいたします。間違いがある場合はお手数ですが、早めに訂正メールをお送り下さい。注文確認メールは、注文フォーム送信後のよく営業日を目処に送ります。注文確認メールが来ない場合はメールにて問い合わせ下さい。
◎完全受注製作になりますので、注文確定後のキャンセル・返品・返金は出来ません。
◎発送品名は、「工芸品」と明記します。
◎商品はヤマト運輸・佐川急便にて発送致します。天災・天候・不慮の事故による配送日の遅延は当工房は責任を負いません。
◎代金引換時の発送は、郵便局「ゆうパック」でのみになります。代金引換ご希望時の営業所止めはお近くの郵便局をご指定下さい。
◎フリーメールやブラウザ系メール、携帯電話のアドレスからのご注文、お問い合わせは、メールの未配・遅配が起こる可能性がございます。なるべく、ご契約PC用プロバイダーメールアドレスをご使用下さい。
◎二日以上こちらからの返信メールがこない場合は以下の理由が考えられます。(土日・祝日は休業日ですので、その前日の夕方に受信したメールは翌営業日以降返信いたします)
・ご記入いただいたメールアドレスに間違いがある。
・迷惑メールフォルダに入れられてしまっている場合がある(迷惑メールフォルダをご確認下さい)
・携帯電話はEメール受信を可能な設定にしていただく。
  他に、PCシステムなどになんらかの問題が発生している場合がありますので、再度メールにてご注文・問い合わせ下さい。
◎シリコンが裂けてしまい、自己補修が出来ない場合は、メールまたは封書にて写真を送っていただき、見積もり後対応致します。(あまり大きな破損は対応できない場合がございます)修理費ならびに送料はお客様負担になります。
◎シリコンはその性質上、裂け目の痕を完全に隠すことは出来ません。また、裂け目を完全に再接着することは出来ません。裂ける前より強度は著しく低下することをご考慮下さい。
◎特注生産のマスクは承っておりません。
◎お客様の個人情報は、第三者機関に漏洩することがないよう厳重管理の上、一定期間経過後はお名前以外の情報を破棄します。